Дропшиппинг – это продажи товара напрямую от поставщика. У вас нет собственного склада, не нужно платить за логистику и думать, как ускорить ее. Вы только рекламируете и продаете товар, работаете с приемом заявок и их передачей поставщику.
Хранение, отправку и доставку товара производитель берет на себя. Дропшиппер – посредник, который рекламирует продукцию и занимается продажами.
Казалось бы, ситуация еще проще, чем у селлеров. Нужно просто продвигать товар в интернете, принимать заказы, передавать их дальше и легко получать доход на карту. Но раз все так просто, почему каждый второй не стал дропшиппером? Значит, какие-то сложности все же есть.
В статье мы подробно расскажем о том, что такое дропшиппинг, как на нем зарабатывать и в чем преимущество такого вида онлайн-торговли.
Что такое дропшиппинг
Дропшиппинг – автоматизация онлайн-продаж, когда продавцу не нужно решать вопросы логистики и хранения товара. Эти пункты производитель берет на себя. Вы просто выставляете товар, которым по факту не владеете, и продаете его от своего лица. Как поступит заказ, вы передадите информацию поставщику и получите свою долю. Чтобы было понятнее, разберем на примере.
Представим, что вы сотрудничаете с заводом по изготовлению люст. Люстра на заводе стоит 5000 рублей, на маркетплейсе вы выставляете ее за 7000 рублей, занимаетесь рекламой и привлечением клиентов. И вот вам поступил заказ на люстру, покупатель перевел деньги, вы передаете 5000 рублей и данные поставщику, а 2000 рублей забираете себе. Чистыми с одного клиента получили 2000 рублей и при этом не переживаете о хранении, складе, упаковке и доставке товара. Все это делает поставщик.
Дропшиппер – посредник между производителем и клиентом, который занимается рекламой и продвижением товара, а также обработкой заявок и продажами.
Как работает дропшиппинг
Стандартная схема работы выглядит так:
- дропшиппер размещает товары в своем онлайн-магазине;
- клиент оформляет заказ;
- дропшиппер принимает оплату, забирает свою часть и остальное отдает производителю;
- поставщик отправляет заказ покупателю.
Дропшипперы берут комиссию за продажу товара, наценка на продукции — их доход. Прибыль складывается из разницы между оптовой и розничной ценой товара. Задача дропшиппера – заниматься маркетингом и продвигать магазин, привлекать новых клиентов и увеличивать количество заказов.
Преимущество дропшиппинга в том, что начинать можно с небольшой суммы. Вам не нужно закупать партию товара и закладывать бюджет на хранение и логистику. Нужно только оплатить рекламу, создание контента (или сделать его самостоятельно) и потратить время на продвижение.
В зависимости от договоренности, меняется работа с финансами. Вы выбираете, кто первый получает оплату.
- Дропшиппер. Он забирает свою часть и остальное передает поставщику.
- Производитель. Он отправляет комиссию дропшипперу, а остальное оставляет себе.
Виды дропшиппинга
Кто-то продает товары только одного бренда, а кто-то сразу нескольких. Именно от количества брендов и формата сотрудничества с ними, зависит вид дропшиппинга. Всего их выделяют 3.
- Перепродажа товаров. Вы выбираете одну нишу или тематику, в которой разбираетесь, и сотрудничаете с несколькими производителями из этой категории. Допустим, вы разбираетесь в машинах и решили открыть онлайн-магазин на эту тематику. Значит выбираете несколько продавцов с разными товарами и продаете их от лица своего бренда.
- Представительство бизнеса в интернете. Для этого вам нужно найти бренды, которых нет в интернете и они продают свои товары только за счет офлайн-магазина и сарафанного радио. После того как нашли и договорились, получаете доступ к продукции и начинаете создавать контент. У таких компаний часто вообще ничего нет, что нужно для продажи онлайн. Поэтому готовьтесь к тому, что будете собирать все самостоятельно.
- Международный дропшиппинг. Обычная перепродажа, но либо иностранных товаров у нас, либо российской продукции за границей. Например, вы можете продвигать товары из Турции на российских маркетплейсах, а можете продавать отечествную продукцию в Европу. Также можно продавать товары между другими странами, минуя Россию. Например, товары из Китая в США.
- Печать по запросу. Этот вариант подходит для известных блогеров или компаний, у которых есть своя одежда, кружки, сувениры и так далее. Вы находите компанию, которая занимается печатью, например, на футболках. Договариваетесь с ней о предоставлении товара в том количестве, в котором закажут клиенты и начинаете работать по тем же схемам, что и остальные. Товар заказали, вы приняли его, передали информацию компании с печатью, она сделала товар и отправила посылку клиенту.
Принцип работы и получения дохода один и тот же. Выбирайте подходящий вид дропшиппинга только исходя из ваших желаний, умений и опыта.
Плюсы и минусы дропшиппинга
Если не разбираться и уже сейчас сделать вывод о работе дропшипперов, то можно сказать, что минусов здесь нет. Как и расходов на логистику, хранение, упаковку, головной боли по скорости доставки и недостатку товара. Но не все так гладко.
Что делать, если клиент закажет товар, а у поставщика его не будет в наличии? Или если производитель отправит бракованную вещь? В обоих случаях претензии будут выставлять вам, потому что именно вы продаете эти товары от лица своего бренда. Поэтому сначала нужно разобраться с плюсами и минусами и только после этого делать выводы. Чтобы во время работы не появилось неожиданных проблем.
Плюсы
- Быстрый и легкий старт
Не нужно закупать товар (на что уходит большая часть бюджета по время старта), искать склад, продумывать и платить за логистику. Поэтому дропшипперам в разы проще начать свою работу. Единственный нюанс – умение работать с клиентами. Ваша главная задача – продвижение товара, поэтому нужно знать, как общаться с покупателями.
- Минимум вложений
Сравним с селлерами. Большая часть бюджета уходит на закупку товара и логистику. Вам же не нужно этого делать. А на составление каталога товаров не уйдет такой большой бюджет, какой ушел бы на закуп.
- Низкие накладные расходы
Владельцам обычных магазинов перед стартом продаж нужно нанимать целую команду, а вам – никого. Хватит контакта поставщика и собственного номера телефона. Вам будут писать покупатели, а поставщику – вы.
- Большой выбор товаров
У вас нет ограничений в бюджете и размерах склада, поэтому для продажи можно выбирать все, что угодно. Но чтобы успешно продавать, лучше остановиться на нише, в которой вы разбираетесь и знаете, зачем это нужно покупателям и как правильно преподнести преимущества продукции.
- Легкость расширения
Селлеру для масштабирования понадобится несколько месяцев работы: аналитика рынка, выбор и закуп товара, настройка логистики и создание карточек и их тестирование. Дропшипперу же нужно только договориться с поставщиком о продаже новых товаров и добавить их в свой каталог.
Дропшипперу тоже нужно анализировать рынок и придумывать рекламную стратегию, но все это занимает в разы меньше времени, чем у того же селлера.
- Неограниченный район продаж
Вы с легкостью можете расширяться по территории России, начать продавать товар за границу или между другими странами. Беспокоиться о доставке нужно только поставщику. Но чтобы отследить все заказы и упростить работу, можно договориться с другими производителями и начать сотрудничать с сервисами, которые будут собирать все заказы в одном месте (если вы продаете с разных сайтов).
- Работа не привязывает к одному месту
Вы можете свободно продавать из любой точки мира, главное поддерживать связь с поставщиком и покупателями, т.е. находится там, где есть интернет.
Минусы
- Низкая маржа
Дропшиппер зарабатывает с наценки, которую устанавливает на товар, и его доход напрямую зависит от объема продаж. Часто в начале пути клиентов не так много и прибыль может оказаться меньше, чем хотелось. Чтобы увеличить количество покупателей, пробуйте новые методы продвижения, проходите обучения и общайтесь с опытными дропшипперами.
- Вы не контролируете бизнес на 100%
Половина бизнеса, а это качество товара и логистика, зависят только от производителя. Если вдруг поставщик начнет экономить на материалах или уволит несколько курьеров, клиенты начнут писать плохие отзывы и вы ничего не сможете с этим сделать. Поэтому перед стартом работы нужно проверять своих партнеров и начинать сотрудничество только с теми, в ком уверены.
Также никто не отменял человеческий фактор. Поставщик может допустить ошибку, из-за которой будет страдать ваш магазин.
- Невозможно контролировать остатки на складе
Производители часто сотрудничают сразу с несколькими продавцами и если товар закончился, уведомление об этом может и не дойти до вас. Расширение складов, их смена тоже влияют на остатки. Товар могут перевезти туда, откуда доставка будет в 3 раза дольше, чем обещано на маркетплейсе. Если не наладить контакт с поставщиком, то может случится такая ситуация: клиент закажет и оплатит товар, а вы только после этого узнаете о том, что его нет на складе. В итоге возврат средств, плохой отзыв и упущенная выручка.
- Проблемы с доставкой нескольких товаров
Если клиент заказал у вас несколько товаров и попал на разных производителей, значит он получит товар в разные даты и от разных курьеров. У вас есть два варианта решения проблемы: либо вы два раза платите за доставку и уменьшаете свою прибыль, либо клиент платит два раза за доставку, но заказов будет меньше. Первая доставка – товар привезут от поставщиков в одну курьерскую службу, вторая – из курьерской службы разом повезут все купленные товары.
Третий вариант – оставить все как есть. Если разница в доставке небольшая, то клиент может согласиться подождать.
Доходы и расходы дропшиппера
Единственные расходы дропшиппера – это создание контента и закуп рекламы. Доходы же складываются из разницы закупочной цены и стоимости, за которую товар продали на площадке.
Представим, что вы продаете компьютерные мышки, которые у производителя стоят 700 рублей. На своем сайте вы выставляете их за 900 рублей. После оплаты заказа вы получаете 200 рублей.
Чтобы посчитать свою чистую прибыль, вычтите из дохода расходы на рекламу и создание контента.
Какие торговые площадки можно использовать для дропшиппинга
Перепродажей товара можно заниматься в любой доступной соцсети. Вы можете и выложить предложение в свою группу во ВКонтакте, и создать полноценный онлайн-магазин. Все зависит от задач, товара, его целевой аудитории и стартового бюджета.
- Сайты-агрегаторы торговых предложений
На Российском рынке это «Юла» и «Авито». Даже по ним сейчас продают множество курсов, где учат правильно заполнять объявления, пользоваться рекламой и увеличивать охваты.
Из двух сайтов-агрегаторов самый популярный «Авито». Представим, что вы решили начать торговлю именно на нём.
Перед выставлением объявления нужно указать характеристики товара, цену, добавить описание и выбрать тип объявления: продаете свое или приобрели на продажу. Для личных объявлений в каждой категории есть бесплатный лимит, а для перепродажи — нет. Учитывайте, что ежемесячно за выкладку каждого объявления нужно будет платить.
- Маркетплейсы
На онлайн-площадках дропшипперам тоже можно продавать товар, но главное следить за его наличием на складе и скоростью доставки. Товар на складе маркетплейса не хранится, а значит после каждого заказа вы самостоятельно должны привести товар в СЦ, откуда он поедет покупателю. Wildberries дает ограниченное количество времени на это и за опоздание вы получите штраф.
- Собственный интернет-магазин
Вам будет проще управлять продажами и отслеживать заказы, но для создания собственного сайта требуется программист или время на обучение. Вы можете самостоятельно сделать оформление магазина с помощью конструкторов сайтов. Оплачиваете подписку и получаете доступ ко всем инструментам.
Схема работы дропшиппера
Первое, что нужно сделать еще до начала работы, это выбрать систему налогообложения.
Самозанятые не могут заниматься перепродажей чужих товаров, поэтому вы должны оформить ИП или ООО. Используйте ОКВЭД 47.99.5: Деятельность по осуществлению розничных продаж комиссионными агентами вне магазинов.
Советуем выбрать ИП, чтобы не добавлять себе море работы с бумагами и отчетами.
Теперь подробно разберем каждый шаг работы дропшиппера.
- Анализ конкурентов и выбор товара
Самый важный шаг для успешных продаж – выбор товара. Советуем остановиться на малогабаритном товаре с большим сроком годности и регулярным спросом. Выбирайте нишу, в которой разбираетесь. Это поможет вам в продвижении и общении с клиентами.
- Выбор поставщика
Партнера можно найти на сайтах Поставщик.ру, ОптЛист и других. Также можно обратиться к производителю напрямую и узнать, не занимается ли он продажами по дропшиппингу. Перед началом сотрудничества проверьте, в каких районах этот поставщик уже продавал товар. Желательно, чтобы производитель занимался доставкой в любую точку России или другой страны. Все зависит от того, где вы собираетесь продавать.
- Заключение договора
Это обязательный пункт, который обезопасит и вас и поставщика. Перед началом работы нужно подписать 2 договора:
- Купли-продажи, в котором фиксируются цены, скидки и условия оплаты товара.
- Агентский договор, в котором вы получаете право продавать товары производителя от своего лица и получать оплату от клиентов.
Чтобы не было проблем, пользуйтесь правилами:
- Прописывайте на сайте реальные условия доставки, не обманывайте клиентов.
- Выбирайте поставщиков, которые сотрудничают с известными фирмами доставки и указывайте это на сайте.
- Если торгуете на маркетплейсах, позаботьтесь о возможности доставки до двери. Если есть свой онлайн-магазин – добавьте скидки на доставку.
- Новичкам лучше работать с одним поставщиком.
- Вы можете делегировать функцию приема, переформирования и отправки посылок на сотрудника или партнера. Но в этом случае придется повышать цену на товар т.к. у вас появится дополнительный расход.
- Выбираем торговую площадку
Мы уже говорили о них, но напомним. У вас есть 3 варианта:
- Сайты-агрегаторы торговых предложений («Авито», «Юла»)
- Маркетплейсы
- Собственный онлайн-магазин
Где именно стоит продавать, зависит от товара, его целевой аудитории и ваших вложений.
- Продаем и доставляем товар
Дропшиппер-продавец только принимает заказ, оплату и передает информацию производителю. Обязанности по доставке товара лежат на плечах поставщика. За ней нельзя уследить, поэтому стоит выбирать надежных партнеров, которые привозят заказы вовремя.
После того, как товар приедет покупателю, с вас спишут стоимость доставки.
- Платим налоги
Сначала нужно оплатить налог на доход. Если вы ИП и работаете по упрощенке, то во время регистрации выбираете один из двух вариантов расчета:
- по системе «Доходы» 6%
- по системе «Доходы минус расходы» 15%
Записывайте все финансовые операции в КУДиР (книга учета доходов и расходов).
Также ежегодно нужно оплачивать страховые взносы и ИП и ООО, которые зависят от количества сотрудников.
Заключение
Дропшиппинг – отличная возможность попробовать себя в онлайн-продажах, когда нет больших бюджетов на закупки товара.
Перед стартом тщательно проверяйте производителей, с которыми хотите сотрудничать и для надежности составляйте договор, в котором указаны обязанности обеих сторон. Первыми товарами выбирайте что-то простое, с чем знакомы и что пользуется спросом. Со временем, когда научитесь маркетингу и работе с клиентами, можете масштабироваться и добавлять в каталог более узкоспециализированные или дорогие товары.